Herr Hans Bergqvist

Da sich die Bedingungen auf dem nordamerikanischen Markt stark von denen in Skandinavien unterscheiden, ist es wichtig, die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden wirklich zu verstehen, um erfolgreich zu sein. Eine seiner Hauptaufgaben wird es daher sein, viel Zeit in den USA zu verbringen, um Kontakte zu knüpfen, Kunden und dealer zu treffen und Produktschulungen für Verkäufer und service provider durchzuführen.

Im Jahr 2012 wurde der erste HUDDIG Baggerlader in die USA verkauft. Seitdem ist die Zahl der verkauften Maschinen jedes Jahr gestiegen. Hans sieht ein großes Potenzial auf dem Markt. Bisher lag der Fokus auf der Vermarktung und dem Verkauf RAIL, aber Hans sieht auch Chancen für die anderen Segmente, CITY und CABLE.

- Nordamerika verfügt über ein ausgedehntes Eisenbahnnetz, das sich über den gesamten Kontinent erstreckt. Auf vielen Strecken ist der Bedarf an Instandhaltung, aber auch an Neubauten hoch. Für diese Art von Arbeiten ist unser HUDDIG RAIL perfekt geeignet. Mit einem HUDDIG können Sie eine Vielzahl von Aufgaben mit nur einer Maschine und einem Bediener erledigen. Hier in den USA verwenden wir mehrere verschiedene Maschinen und Bediener, um die gleiche Aufgabe zu erledigen. Das spart sowohl Zeit als auch Geld", sagt Hans.

Hans ist ein gutes Beispiel dafür, dass es möglich ist, Karriere zu machen, indem man einen langen Weg geht. Nach einer Ausbildung zum Werkstattmechaniker begann er vor etwas mehr als zwanzig Jahren als Monteur im Werk in Hudiksvall. Nach zehn Jahren in der Fabrik und vielen Detailkenntnissen über die Baggerlader von Huddig wechselte er in den Bereich Service und Aftermarket. Dort war er für die Unterstützung und Betreuung von Kunden in Mittel- und Nordschweden, Norwegen und Finnland zuständig. Die Tage auf der Straße waren lang, im Durchschnitt besuchte er fünf Kunden pro Woche, oft zusammen mit dem service provider. Gemeinsam stellten sie sicher, dass die Kunden mit ihren Maschinen zufrieden waren und dass alles so funktionierte, wie es sollte. Bei diesen Besuchen erhielten sie wichtige Rückmeldungen von den Kunden, die sie dann an die Konstrukteure bei Huddig weitergaben, die die Wünsche in neue Funktionen umsetzten.
In den letzten fünf Jahren war Hans für den Exportservice verantwortlich, was Besuche bei allen service provider außerhalb Schwedens bedeutete, um sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Kenntnisse und Ressourcen verfügen. Er war auch am Aufbau des Geschäfts in den USA beteiligt.

Dass Hans so lange bei Huddig geblieben ist, liegt daran, dass das Unternehmen sowohl bei der Produkt- als auch bei der Technologieentwicklung immer an vorderster Front stand. Für Hans, der sich seit seiner Kindheit sehr für Technik interessiert, hat das wie ein Handschuh gepasst.

- Während meiner gesamten Zeit bei Huddig hatte ich das Glück, Vorgesetzte zu haben, die an mich geglaubt und mir die Möglichkeit gegeben haben, mich zu entwickeln und neue Aufgaben auszuprobieren. Ich bin ein neugieriger Mensch, der sich an neuen Herausforderungen erfreut. Das war einer der Gründe, warum ich mich auf die Stelle des Area Sales Manager beworben habe. Ich sah eine einmalige Chance, meine Erfahrungen und Kenntnisse in einem für mich neuen Bereich einzusetzen und gleichzeitig dazu beizutragen, Huddig auf die nächste Stufe zu bringen.